안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 인터넷 연결이 되지 않을 때 공유기와 pc를 유선으로 연결해서 공유기의 관리페이지인 192.168.0.1로 접속이 가능한지, 관리자 계정으로 로그인했을 때 인터넷 연결 상태에 어떤 메시지가 뜨는지 확인해 주시기 바랍니다. '인터넷에 연결 시도중...' 이라는 문구가 뜬다면 아래 링크를 참조해서 설정 변경 후 이용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) (펌웨어 9.98.4 이상) MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.  


사용한지 일주일 정도 지난 시점부터 계속 인터넷이 끊기고 인터넷 없음으로 표시됩니다. 그래서 다시 끊고 연결하면 몇초정도 연결되다가 다시 연결이 끊기거나 인터넷 없음으로 표시되구요. 기계에서는 CPU 램프가 계속 깜빡이는 상태이구요, 몇번을 리셋시켜봐도 계속 같은 현상이 반복됩니다. A/S 가능한가요? 아니면 조치를 취하면 정상 작동하는건가요? 공유기에서 인터넷선을 뽑아서 컴퓨터로 바로 연결하면 문제없이 연결되는 것으로 보아 공유기 문제인 것 같습니다.