안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 네 당사에서 기술지원부와 개발부서에서 테스트를 진행하고 있으며 특이점은 확인하지 못하였습니다. 말씀하신 내용처럼 초기화 상태도 확인해 보았으나 내용처럼 좀 더 확인해 보도록 하겠습니다. 오늘 멀티캐스트 관련 수정된 펌웨어가 새로 릴리즈 되었으니 이 버전으로도 비교해 보시는 것을 권해 드립니다.

감사합니다.  


https://iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2dZQXp5bGtJdlB0TktEdjFBczB1dXQ2SWxaUFlFdnJEZUpUeGoxUHVIK21zdEFKZE1UZ1pGcUxvMHRETEk5akdycDBQaEFOdXY0WkFPWFNQN1NtcTRRUGU1ZmVZK21XOFN6Wnl2QldKTklsa2pwRW5GYmpxdDVrMElzZVZQb2IwRVgyKytRSHpRUVpZPQ== a3004ns-bcm 각 펌웨어 버전 마다 파일 코드 비교로 차이점을 발견 못하신다고 하는군요 제가 오늘 문의를 한것은 또 이상한 점이 있어서 입니다 10.04.4 버전을 아쉬운대로 사용하고 있는데 10.06.4 로 펌업 후에 초기화를 하고 테스트를 해도 핑 오류가 여전히 있었습니다 다시 10.06.4 에서 10.04.4 로 다운그레이드를 하고 핑 테스트를 하니 이 버전에도 핑 문제가 생기더군요 황당했지만 공유기 기타설정에서 초기화를 하거나 공유기 본체의 초기화 버튼으로 초기화를 진행하고 테스트를 하니 다시 핑 오류 증상이 사라졌습니다 다른 버전으로도 몇번 펌업과 다운을 반복해서 테스트 해본것이라 오류 증상은 확실 합니다 생각해보니 저번에 문의 글을 올릴때 펌웨어 버전을 다운 그레이드 해서 기본적으로 초기화를 하고 각 버전 마다 업글하면서 핑테스트를 할 때는 차이점 발견이 바로 쉬웠습니다 요점은 문제 있는 펌웨어 버전에서 문제 없는 펌웨어 버전으로 다운 그레이드? 또는 변경시에도 초기화를 해야 오류가 없어진다는 겁니다 설정은 동일하게 하고 테스트 했고요 아마 10.00.2 에서 10.00.8로 업글했을 때 생기는 넷북에서의 무선 인터넷 문제도 펌웨어 다운그레이드 시에 초기화를 해야 문제 증상이 사라졌을 겁니다 개발자분들도 직접 오류 증상 재현을 위해서 펌웨어 업그레이드와 다운그레이드 로 비교를 해보고 오류를 확인해보셨으면 좋겠습니다 저보다 훨씬 전문가이신 분들에게 그저 한명의 고객일 뿐이지만 쥐뿔도 모르면서 아는체를 한다고 기분이 나쁘게 보지 마시고 문제 없는 제품 사용을 위해 직접 테스트 해보고 증상 설명을 위해 최선을 다 하는 것이니 부디 별것 아닌 증상으로 지나치지 않으셨으면 좋겠습니다 한가지 더 말씀 드리자면 저번에 언급했던 무선 속도 문제는 펌웨어 문제가 아니고 공유기를 통풍이 잘되는 위치로 변경하니 개선 된것 같아서 as 입고 계획은 보류 하고 있습니다