안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의경우 아래와 같은 방법으로 공유기의 외부ip주소를 변경 후 동작상태를 비교해 보시기 바랍니다.
ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
사내 NAS 서버를 외부에서 접속하기 위해
DDNS 를 설정하고 외부 포트 2121 , 내부 포트 21 로 포트포워딩을 설정해서 FTP 를 사용 중 입니다.
그런데 FTP 접속이 이틀 정도 잘 되다가 아래와 같이 접속이 안됩니다.
상태: 106.245.22X.XXX:2121에 연결...
상태: "ECONNREFUSED - 서버에서의 연결 거부"(으)로 연결 시도 실패.
그래서 이럴때 공유기를 껐다가 켜주면 다시 이틀 정도만 또 접속이 되는데요.
원인을 모르겠습니다. 공유기에 바꿔 봐야 하는 설정이 있을까요?