안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용하시는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 당사에서도 사용하시는 공유기로 원격으로 접속하여 원인을 파악 후 답변이 가능합니다. 남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 전화상담 시각은 오후 5시 30분까지 가능합니다. 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


다른데서 확인해보니 기기 문제는 아닌거같고 공유기 문제인거 같습니다 리셋시키고 설정을 이것저것 다시 해봐도 너무 느려서 답답해디질거같아요 해결좀부탁드립니다 6개월밖에 안썼는데 평소에도 핑이 300~400ms이다가 이번에 참다참다 못참아서 문의남깁미다