메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas ii
인터넷 회선KT 기가
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이런 경우는 아무래도 물리적인 불량이 의심됩니다. 설정으로 해결하기는 어려워 보이며, 입고 점검이 불가피해 보입니다. 아마 Torrent 서비스가 다른 서비스와 달리 많은 세션을 생성하기 때문에 차이가 생기는 것으로 추정되며 아마 Torrent 서비스를 끄고 일반 파일공유 기능만 사용하셔도 장기간 동작에 문제가 생길 가능성이 높아 보입니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) (# 편의점 택배 X, 편의점 대한통운 택배 이용 시 추가 배송비가 발생 합니다) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. #입고 시 공유기와 NAS의 설정값들은 초기화 되니 설정값은 백업 후 보내 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


php서버 sql ftp 서비스등을 사용하고 있는데 torrent서비스만 활성화하면 하루이틀후에 다운이 됩니다 다운받을 목록없이 켜놓기만해도 다운이됩니다 제품을 보내지 않고 점검할수 있는 방법이 있을까요??


[2018-07-17 17:26:25]
목록보기
▲인터넷이 잘 되다가 어느 순간 무선 랜카드가 꺼져 버립니다
▼공유폴더 엑세스 거부
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
274727처리 완료nas 다운현상김**163
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실150
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기