안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이전에 안내해 드린 내용에 CPU LED 점멸여부를 확인해 보실 것을 안내해 드렸습니다. CPU LED는 1초 간격으로 깜박임이 있어야 하는데, 지금 남겨주신 내용은 켜져서 고정되어 있다는 것으로 추정됩니다. 이런 경우에는 안타깝게도 제품의 이상이 맞기 때문에 AS 점검을 보내 점검을 받아보시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) (# 편의점 택배 X, 편의점 대한통운 택배 이용 시 추가 배송비가 발생 합니다) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. #입고 시 공유기와 NAS의 설정값들은 초기화 되니 설정값은 백업 후 보내 주시기 바랍니다. 만약 CPU LED가 1초 간격으로 점멸 한다면 정상 상태이니 공유기와 PC만 1:1로 연결 후 설정페이지 접근을 시도해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


CPU LED는 들어오는데 옆의 전원과 5G LED보다 밝지 않습니다. 랜 포트들도 밝지 않구요. 관리자 페이지에 들어가지 못하는데 관리자 페이지에서 내부 아이피 바꾸라고 하는 것이 난감하네요.