안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다.
공유기의 버전이 업데이트 되면서 압축의 방식이나, 지원 코덱의 변경되는데 이로인해 발생되는 현상입니다.
다시한번 사과 말씀드리며, 최신버전에서도 개선이 가능한지 계속해서 개발실에 건의하고 이후
받는 내용에 대해서는 전화로 설명드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
일전에 IPCam서비스의 문제에 대하여 2회에 거쳐 문의를 드린바 있습니다.
잠깜 짬이나서 NAS1dual의 IPCam서비스가 정상적이었던 펌웨어를 찿기 위하여
과거의 펌웨어를 하나씩 적용해 봤습니다.
정상적인 서비스가 가능했던 펌웨어 버전은 1.2.94버전 입니다.
참고하시어 정상적이 서비스가 이루어 지도록 부탁드립니다.
감사합니다.^^
[2018-07-10 13:51:29] |