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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a3004ns-bcm
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 네 상세하게 기입해 주신 내용들은 모두 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


확인 해주셔서 감사합니다. 답변을 보고 한가지 더 확실히 말씀 드리자면... 멀티캐스트 문제를 말하시는 것이면 저희 집 iptv 가입을 하기 전에 10.05.4 펌웨어나 10.05.2 펌웨어에서 문제가 없었어야 하는데 그 당시에도 핑문제가 있었습니다 10.05.4가 2018-04-10 에 등록 되어있고 펌업글도 거의 비슷한 시기에 한 기억이 납니다. 속도측정 이력에 보면 이 때 이미 경로추적 지연시간 값이 증가했습니다. 직접 펌웨어 다운그레이드와 업글로 비교를 해봐도.... 10.04.4 에서 이상이 없고 10.05.2 부터 이상이 생깁니다 iptv 가입 개통이 된것이 6월 13일 입니다 10.05.2 이후의 공유기 펌웨어의 iptv 멀티캐스트 관련 버그가 있던 것이지 그것으로 인한 이상 핑 발생.... iptv 멀티캐스트 통신을 하기전(iptv 가입 전) 에도 펌웨어에 문제가 있었다는 말 입니다. 인터넷 WAN 연결 없이 a3004ns-bcm 과 컴퓨터 1대 만 연결된 내부네트워크 에서도 이상 핑이 발생 한다는 것은 100% 공유기 문제 겠지요. 다른 컴퓨터로 연결해봐도 같고요. 운영체제 문제나 랜선 문제가 아닌 이상... 공유기에서 KT 쪽으로 신호를 보내는데 목적지를 찾지 못하니 핑이 발생하는 것이 아닐까하는? 공유기에 iptv 연결을 하고 kt iptv 설정을 하면 문제가 없어진다는 것이 말씀하신대로 iptv 멀티캐스트 문제인것 같은데 펌웨어 문제라는 말이지요.. 저는 버그 수정하는 데 참고하시라고 말씀드린 것일 뿐이긴 합니다. 펌웨어 에서도 다른 문제가 또 있는지 까지는 모르겠으나 전체적으로 확인하시고 아무튼 고생스럽겠지만 해결해 주셨으면 합니다.


[2018-07-09 18:22:45]
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