안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 구매 1달 미만의 초기 불량의 경우 불량이 확인된 경우에 한해 케이블 발송이 가능합니다. 남겨주신 정보가 정확하지 않으신데 비밀글이나 개인정보를 수정하여 바르게 남겨주시면 확인 후 회신이나 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


공유기를 오늘 새로 받아서 초기 세팅 후 연결이 되지 않아 혹시나 확인해 보니 동봉된 랜선을 꽂아도 램프가 켜지지 않습니다. 다른 장비에 꽂아도 네트워크 연결안되고 램프 안켜지는 걸 보니 불량이 확실합니다. 아이피 충돌인 줄 알고 1시간 넘게 끙끙대며 매달렸습니다. 랜선 품질이 너무 실망스럽습니다.