안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 네트워크 구조 때문에 등록이 안되는 상태로 보입니다. 해당 설정화면 메뉴에서 시스템요약정보 메뉴 접근시 외부ip주소 확인이 가능합니다. 외부주소가 사설ip 대역이라면, 해당 주소가 공인ip를 받아야만 정상적으로 등록 및 사용 가능합니다. 사설ip 대역 10.x.x.x 172.16~31.x.x 192.168.x.x 외부ip 주소가 위와 같은 사설ip 범위가 아닌 공인ip를 받아야 합니다. 또한 이메일 매칭이 안되어 등록이 안되는 것일 수 있으니 최초 등록시 사용했던 이메일주소를 그대로 등록해야 합니다. 최초 등록시도했던 이메일주소 : sw****k@naver.com

감사합니다.  


안녕하세요 ? IPDISK를 설정하는데, 주소를 등록하고 다음단계로 넘어가지질 않습니다. 첨부파일처럼 계속 등록중이라고만 나옵니다.. 설명서를 보고 따라하고 있으며, USB 인식은 잘 되었습니다.