안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 A3004가 정상적인 허브모드로 설정되지 않았거나 케이블문제로 인하여 나타나는 현상으로 의심됩니다. 아래의 링크를 확인하여 다시한번 AP모드 설정을 진행해주시기 바랍니다. 공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <--클릭~!! 설정 후에도 동일한 문제점이 나타나시는 경우 해당 환경에서 전화연락 부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


안녕하세요. IP Time A5004, IP Time A3004 두대를 사용 하고 있습니다. IP Time A5004가 공유기 모드로 사용 중이고, IP Time A3004는 무선 AP 설정페이지에 나온대로 구성 해서 무선 AP로 사용 하고 있습니다. 그런데, IP Time A3004에서 5GHz, 2.4GHz 를 SSID 를 다르게 하여 구성을 했는데, 5G에서 컴퓨터가 붙으면 2.4G 쪽의 컴퓨터가 연결이 끊어집니다. 끊어진 컴퓨터가 2.4G에 다시 연결을 하면 이번엔 5G 가 끊어 집니다. 이러한 경우 어떻게 해야 하나요? 회신 부탁드립니다. 감사합니다.