안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 RAID 구성이 깨지면서 나타나는 증상입니다. RAID1 로 구성 중이시라면, 나스 종료 후 하드를 하나씩만 꽂아보며 데이터를 확인해보시기 바랍니다. 이런 경우 데이터에 문제가 있는 하드가 이상일 가능성이 높으므로 해당 하드는 제조사를 통해 점검받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안넝하세요 NAS2를 계속해서 사용하고 있습니다. 2018년 7월 7일 오전에 갑자기 2016년 11월 이후에 생성된 파일 및 폴더가 보이지 않습니다. NAS2 관리툴에 가서 시스템로그 확인해 봐도 2016년 11월 23일 이후 부터 2018년 7월 7일까지 로그가 없는걸로 나오고 2018년 7월 7일부터 새로운 로그가 생성되고 있습니다. 조언이나 기술지원 부탁합니다.