안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 정격 어댑터를 사용중이신 것이 맞는지 먼저 확인해 주시기 바랍니다. 정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 A6004ns-M이라고 사용하시는 모델명이 기재되어야 하며 혹시 다른 모델명이 적혀있거나 라벨지가 없는 경우 정격 어댑터를 연결해서 동작을 비교해 주셔야 합니다. 이미 정격 어댑터가 연결되어 있는 경우라면 아래를 참조해서 무선 설정을 변경해 주시고 이용해 보시기 바랍니다. 5GHz는 주파수 특성상 직진성은 강하나 회절성은 없기 때문에 공유기 설치 장소와 실제 무선 기기 이용 장소 사이에 물리적 간섭 요인(ex. 벽이나 문 등)이 있을 경우 2.4Ghz보다 수신율 저하나 끊김 등의 문제가 있을 수 있습니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다. 5Ghz는 149-161 사이로 선택합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.) 3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다. 4. 고급설정 > 무선 설정/보안 > 2.4Ghz 무선 고급 설정 으로 이동합니다. 5. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다. 또한 안테나 방향도 보다 넓게 펼쳐서 이용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


N6004R 모델을 사용하다가 A6004NS-M 모델로 교체하였는데 유선은 잘 작동이 되는데 와이파이쪽에서 자꾸 끊김현상이 발생합니다. 원인이 뭘까요?