안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 최신버전에서 윈도우 파일 공유시 SMB2를 지원하도록 기능이 추가되었는데 이로 인해 발생된 문제로 추후 펌웨어 업데이트시 SMB 모드를 설정할 수 있는 UI가 추가될 예정입니다. 우선 현재는 기존 속도를 사용하시기 원하신다면 10.05.8로 펌웨어 다운그레이드 후 이용해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


A9004M 예전 문의에서 아래와 같이 답변을 받았습니다. 당연히 USB3.0모드에서 테스트 하고 문의한 겁니다만, 좀 더 확인을 해보니... 제가 보유하고 있는 외장 SSD 중 하나를 연결하면 인식이 잘 안되거나, 인식이 되더라도 USB2.0 속도가 나오고 있습니다. 그리고나서 다른 외장 SSD로 교체해도 계속 USB2.0 속도로 나옵니다. 위 문제의 SSD를 처음부터 연결하지 않고 다른 SSD를 연결하면 USB 3.0 속도인 "NTFS - Read : 111MB/s, Write : 57MB/s " 속도가 제대로 나옵니다. 위 현상은 그냥 호환성 문제로 보고 해당 외장 SSD를 안쓰려고 합니다. (A3004-dual 쓸때는 잘 되던 SSD입니다만.....) 현재 연결된 USB가 2.0 혹은 3.0으로 정상 연결되었는지 확인 할 수 있는 방법이 있으면 좋긴 하겠습니다. 문제는 어제 펌웨어 10.06.2 업데이트가 올라와서 보니 USB 인식 문제 관련한 사항이 있길래 업데이트하고 보니 위 현상도 그대로인데다가, 다운속도가 현저하게 떨어졌습니다. 이전 펌웨어에서 NTFS - Read : 111MB/s, Write : 57MB/s 제품 스펙대로 위 속도가 나왔었는데, 펌웨어 10.06.2 에서는 NTFS - Read : 70MB/s, Write : 57MB/s 위와 같이 읽기 속도가 40MB정도 저하되었습니다. 너무 많이 속도 차이가 나는데 확인 좀 부탁드립니다. ------------------------------------------------------------------------------------ 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기본적으로 A9004M의 USB 모드는 USB 2.0 으로 동작하며 남겨주신 경우 A9004M을 USB 3.0 모드에서 테스트하신 것이 맞는지 확인해 주시기 바랍니다. 공유기 관리페이지 - 고급 설정 - 시스템 관리 - 기타 설정 - USB모드 설정 - USB3.0모드로 선택 후 우측 하단 적용버튼을 클릭해 주시기 바랍니다. 감사합니다. ------------------------------------------------------------------------------------- a9004m 소개 페이지의 USB3.0 nas 속도를 보면 아래와 같은데요. NTFS - Read : 111MB/s, Write : 57MB/s 1G 유선랜 환경에서 제가 가지고 있는 모든 메모리나 SSD를 테스트를 아무리 해봐도 NTFS - Read : 40MB/s, Write : 40MB/s 위와 같이 읽기/쓰기 약 40MB/s 정도 입니다. 쓰기는 그렇다 치더라도 읽기 제품 스펙은 111MB/s 인데 너무 많이 차이가 납니다. PC의 USB3.0 포트에 같은 SSD나 메모리를 연결해서 테스트해보면 정상 속도가 나오고 있습니다. 테스트에 사용된 외장 케이스와 SSD 모델이 어떻게 되는지요? IPTime 서비스 센터에 찾아가서 자사의 테스트 환경에서 NAS 속도 체크가 가능한지요?