안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 28GB정도의 500개 이상의 파일이 저장된 폴더를 이동하는 작업을 실시하여 비교해보겠습니다. 고객님께서 이보다 많은 파일이 저장된 폴더를 테스트해주신것이라면 말씀부탁드립니다.

감사합니다.  


문의글 번호 "162964" 로 문의 했었는데요. 제품 확인을 위해 제조사로 보내달라고 하셨었는데요. 그럴상황은 아니라서 힘들어서 펌웨어 다운그레이드 하였습니다. 현재 펌웨어를 1.2.84로 변경하였습니다. 약 1시간정도 지났으며 파일 읽기쓰기에서 멈추는 현상이 나타나지 않았습니다. 네트워크 구성 문제도 아니고 하드디스크 문제도 아니고 펌웨어 문제 인거 같습니다. 최신 펌웨어가 간혈적으로 10분동안 2번 또는 3~4번정도 그러는 현상이 있었는데요. 어느 시점부터가 그런건지 모르겠네요. 용량큰 파일 1개2개 이동이 아닌 파일 다량 이동시 나타나니까 테스트 해보시기 바랍니다. "개발팀에서 확인하신 다음 답변주시기 바랍니다."