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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명UH305
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 네 문의하신 내용처럼 전원아답터의 주 목적은 충전전용 포트의 충전이며, 여기서 남는 전력을 나머지 포트에 나누어 주게 됩니다. 주 전력은 USB케이블이 연결된 본체로 부터 할당받아 분배되기 때문에 만약 본체에서 전력자체가 크게 부족한 경우 문의하신 내용처럼 증상이 나타날 수 있을 것 같습니다. UH305 제품이 PC 전용이라기 보다는 여러 장비를 정상적으로 사용하려면때 PC처럼 제한이 없이 USB포트를 통해 최대치의 전력을 공급해 주어야 한다고 말씀드릴 수 있을 것 같습니다. 당사에서 해당 게임기를 당장 보유하고 있지 않아 확인 후 답변을 드리기 어려운 점 양해를 부탁드리며, PC에 연결해서 이상여부를 확인해 보면 제품의 이상으로 나타났던 증상인지 여부를 확인하실 수 있을 것입니다. 추가적으로 고객지원실의 답변나 점검이 필요하거나 추가적인 도움이 필요하신 경우 언제든 \ 고객지원실로 연락 바랍니다.

감사합니다.  


답변에서 대충 문제점은 이해 했습니다 전력부족이나 지원하지않는 단자 일수도 있다는것은 전력은 직접연결시에는 문제가 없으므로 아닌거같고요 광고에서 안정적인 전력공급과 USB헤드셋과 연결가능여부가 나와있는데 답변의 내용과는 조금다른거같네요 정리하자면 USB허브 유전원 제품이라도 전력은 본체전력쓴다는점 PC외 장비에서는 허브의 기능을 장담못한다는점은 알겠습니다 그럼 몇가지 이해가안되는게 이제품의 전기선연결은 USB의 안정적인 전력공급이 아니라 멀티 충전기처럼 충전기능을 위해서 연결하는것이고 USB헤드셋도 PC외 장비는 정상작동을 보장 못하면 PC전용제품이라고 봐도 될까요? 위에 말이 맞다면 광고의 내용을 떠나서 pc용제품을 잘못산 제잘못인데 직접연결 하면 문제없는데 허브연결하면 하나만 사용해도 전력문제가 된다는게 이해가 안되네요


[2018-07-05 18:11:16]
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▲A3004NS-M 모델을 구매하려 하는데...
▼포트포워딩 관련 문제 문의드립니다
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274018처리 완료USB허브 UH305윤**129
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실127
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