안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 네 UH305 제품이 아답터가 연결되는 유전원 허브이긴 하나, 주 전력은 데이터포트로 부터 공급을 받습니다. 현재 증상으로 보면 PS4의 USB포트가 500mA의 정상출력이 안나오고 있거나 여러 멀티허브를 사용하지 못하는 포트일 가능성이 높아 보입니다. 만약 단순 UH305 제품의 이상이라면 PC에서도 여러개의 장치 인식에 문제가 필연적으로 발생할 것입니다. 이렇게 되면 제품을 교체하면 해결이 된 다는 뜻이지만, 만약 PC에서 문제가 없다면 PS4 자체의 USB 전력에 관련된 문제이기 때문에 UH305 제품을 교환하셔도 증상이 해결되지 않을 것입니다. 따라서 PC 연결 상태를 비교해 보시는 것이 원인을 확인하는데 도움이 될 것입니다.

감사합니다.  


아래글처럼 답변 주셨는데요 위에 제품명도 기입했지만 UH305 유선아답터 연결제품 입니다 유선으로 전기선꼽는 제품인데 본체에서 전력을받아와서 전력이 모자른다는 말인가요? 이해가 안되네요 참고로 헤드셋사용할때 허브에 헤드셋만연결하고 사용했습니다 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. USB 허브는 주 전력을 메인 장비로부터 공급 받습니다. 즉, PS4 게임기의 USB포트의 전력 자체가 충분하지 않은 경우에는 문의하신 내용처럼 증상이 나타날 수 있어 보입니다. 해당 제품을 데스크탑 뒤쪽 USB 포트에 연결해서 여러개의 주변장치들을 연결했을 때 증상이 나타나는지를 비교해 보시는 것이 필요해 보입니다. 감사합니다. PS4 게임기에 사용하려고 UH305 USB허브 구매했습니다 일단 외장하드 mx500 500g제품 직접연결해서 사용중인제품인데 허브통해서 연결하면 인식만하고 작동을 안하네요 또 무선 리시버 헤드셋 소니 신형골드헤드셋은 허브통해서 연결하면 한시간에 한두번씩 연결해제되고 다시연결되고하네요 둘단 직접연결시는 문제없습니다 판매처에서는 여기로 문의하라네요