1. N702R의 무선 칩셋 혹은 특정 부품에 의해서 궁합 문제가 발생한건 아닐런지요? 2. 상기 내용이 아니라면 펌웨어 문제가 있는건 아닐런지요? 3. 유선 통신은 문제가 없습니다. N702R 하부에 허브를 연결해서 유선을 해도 문제가 없습니다. 4. 현장에서 사무실 돌아와서 다시 해봐도 동일합니다. 　 현재 사무실에서는 A3004NS-Dual, Extender-N3, G104A 등 많은 종류가 있습니다. 　 N702R만 불안합니다. 　 ( 완전히 안된다는 의미가 아닙니다. 신형폰 위주 특정기기에서 WiFi가 수차례 재연결 시도한 후에 되거나 하는 현상 발생 ) ----- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 남겨주신 것처럼 한번에 구매하신 다섯대 모두 불량인 경우는 거의 불가합니다. 해당 환경에서 N702R을 통한 유선 통신도 끊겼었는지 확인이 필요하며, 해당 기기를 다른 환경에서 설치해서 비교해보실 필요도 있어 보입니다. 2. 환불은 당사에서 진행해 드릴 수 없으며 구매처에 문의해 주셔야 합니다. 감사합니다. ----- 평소 저렴한 가격대비 우수한 성능, 쉬운 설치 ipTIME 제품을 제조 공급 해 주심에 감사합니다. 저는 인터넷 오픈마켓 등을 이용해서 한 번에 5~10개 정도씩 제품을 구매하고 있습니다. 수 년간 그렇게 해 오다보니 거쳐간 ipTIME 모델만 최소 10여종 이상 됩니다. 인터넷 환경도 SK, KT, LG, 지역케이블사, 전용선, VPN전용선 등 많은 환경을 충분히 겪었습니다. 상황이 다양하다 보니 네트웍 구성도 현재 홈페이지에 소개된 것 이상 겪은 것 같습니다. 각설하고... 지난달 재고가 몇개 없어서 인터파크를 통해서 N702R을 5개 구매 했습니다. 그 구매분을 3일전(7월2일)에 첫 사용하게 되었습니다. 설치 후에 설정을 하는데 간헐적으로 WiFi가 끊어졌다가 붙었다가, 혹은 끊어지고는 새로 붙이 않아서.. 등의 증상으로 문제가 되었습니다. 다시 초기화도 해봐도 동일하고... 주변에 다른 무선 신호도 없었지만 주파수 채널 변경도 해보고... 동일 했습니다. 제품 불량인가? 싶어 결국 새 제품을 하나 더 뜯었습니다. 문제는 동일 했습니다. 펌웨어 업데이트 해도 동일 했습니다. 셋업에 사용했던 스마트폰은 갤럭시노트8, LG G6, 갤럭시 A7(2015)이며 해당 증상은 갤럭시노트8과 LG G6에서 발견되었습니다. 구형 A7(2015)에서는 상태가 좀 나았습니다. 좀 나았다는건 끊기면 새로 붙기는 했다는 것이고 신형들에서는 새로 붙지 않는 증상이 있었습니다. 셋업 당시 공유기와 스마트폰의 거리는 초근접에서 3미터 이내였습니다. 몇 시간 동안 씨름을 하다가 가까운 상가에 들러 N704BCM을 한대 구매해서 동일 환경에 적용한 결과 해당 문제들이 싹~ 사라졌습니다. N702R의 하드웨어 혹은 펌웨어 문제라고 생각합니다. 첫번째로 요청은 저렴한 가격도 좋지만 앞으로는 이런 문제 있는 모델들이 없었으면 좋겠습니다. 두번째로 요청은 지난달 구매한 이 놈들은 환불이 될런지요? (오픈마켓은 구매확정된 상태)