안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 내용에 대해 순차적으로 답변드립니다. 1. 컴퓨터 3대에서 발생되는 전송량이 많아지더라도 지연이 발생되며 끊김은 없어야 합니다. 네트워크 통신에서 끊김이 발생된다면 브라우져를 이용하여 관리툴 접속에는 특이시항이 없는지 확인하여 주시기 바랍니다. 2. 데이터량에 의한 문제가 맞다면 Link Aggregation이 도움이 될 수 있습니다. 3. 이용하는 N6004R 제품에는 Link Aggregation 을 지원하지 않습니다. 4. 현재 발생되는 끊김이 특정 네트워크 전송방식에서만 발생되는 문제인지 NAS 서버가 기능적으로 문제가 생겼는지를 먼저 확인해야 합니다. 1)답변과 같이 장애 발생시 관리툴로는 접근이 가능한지 확인을 부탁드리며 비교가 가능하시다면 FTP/SMB와 같이 다른 통신에 대해서도 문제가 발생되는지를 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 얼마전 NAS2-dual을 구입하여 2개의 HDD를 이용하여 백업(RAID 1) 상태로 사용하고 있습니다. 사용 중 간혹 NAS와 PC의 접속이 끊어지는 문제가 있습니다. 잠시 기다리면 다시 접속이 이루어져서 큰 문제는 없으나 불편함이 있습니다. 문의 1) 3개의 PC가 NAS를 함께 사용하는데 데이터의 전송량이 순간적으로 많아져서 발생하는 문제일 가능성도 있는지요? 문의 2) 만약 데이터양이 문제일 수도 있다면 공유기와 NAS 사이에 LAN선을 하나더 추가로 연결하여 Link Aggregation 기능을 사용하면 접속이 더 안정적으로 이루어질 수 있을까요? 문의 3) 사용중인 공유기는 귀사의 ipTime N6004R 입니다. 이 기종으로 Link Aggregation 기능을 사용할 수 있는지요? 문의 4) 제 생각과 달리 전송이 끊어지는 문제가 다른 이유 때문이라면 가장 보편적인 문제와 해결 방법은 어떤 것이 있는지요? 감사합니다.