안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 원격으로 접속하여 설정을 확인하였으나 잘못된 부분은 없었으며, IP로도 정상접속이 가능하였습니다. 관련 내용에 대해선 OS업체로 문의하여 사례 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


먼저 이전질문 및 답변입니다. =============================================================================================== 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 컴퓨터의 NETBIOS의 동작에 오류가 있는지 NAS가 윈도우파일 공유를 못하는 현상인지를 확인해야 합니다. 아래 내용을 참조하여 NAS의 IP주로 접속을 시도하여 NAS의 문제인지 OS의 문제인지 확인하여 주시기 바랍니다. 1. NAS도우미를 통해 NAS의 IP를 확인합니다. 2. 윈도우 파일 공유가 안되는 컴퓨터에서 다음과 같이 진행합니다. 시작 > 실행 > \\NAS IP 주소 입력 후 엔터를 클릭하여 공유 폴더로의 접근이 되는지 확인하여 주시기 바랍니다. (EX: NAS IP 주소가 192.168.0.250 인 경우 - \\192.168.0.250) 감사합니다. NAS-1의 윈도우 파일공유기능이 안되어 문의드립니다. 이전에는 잘 사용을 하였으며, 요근래에 다시 해보니 네트워크에 NAS가 뜨질 않습니다. 운영체제는 모두 윈도우10(최신버전 업그레이드)이며, 노트북이며, 데스크탑 모두 표시가 되질 않습니다. 당연히 NAS에서도 설정하고 펌웨어도 최신버전으로 업그레이드가 되어있으며, 공유기는 A8004NS-M이며 공유기도 펌웨어는 최신버전입니다. 그리고 윈도우에서도 네트워크에서 파일공유는 켜져있으며, 작업그룹도 모두 동일하게 설정이 되어있습니다. 윈도우 네트워크에서 파일공유로 파일을 정리해야하는데 정리가 되질않아 답답하네요. 3달여전 까지는 잘 사용을 하였으며, 근래에 접속해보니 되질않네요. 확인 후 답변 부탁드립니다. =============================================================================================== 재질문 드립니다. 윈도우10이라 시작 실행은 없어 명령프롬프트에서 실행을 해보았습니다. NAS설정페이지를 보니 IP주소는 192.168.0.2나와 해보니 명령프롬프트에서는 아닌 것 같습니다. 그리고 pc간의 공유는 보여지고 공유는 됩니다. NAS설정마법사로 재설정을 해보았으나 변한 것은 없습니다. 저희 집의 PC노트북, 데스크탑, 테블릿간의 공유는 되는 것으로 보아 윈도우의 문제는 아닌 것 같습니다. 다른 해결방법을 알려주셔야 할 것 같습니다.