안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 IPTV 셋탑박스가 DLNA 재생기능을 지원한다는 뜻인가요? 만약 지원하는 상태에서 A7NS의 서버에 연결 시 인터넷 속도가 저하된다면 셋탑박스가 불필요한 트래픽을 유발하고 있을 가능성이 있습니다. 일반적으로 DLAN 서버에 접근해서 영상을 재생하는 부분은 공유기의 큰 부하를 일으키는 통신이라 보기는 어렵습니다( 코덱이나 영상품질 따라 다를 수 있습니다만) 따라서 셋탑박스의 DLNA 접근이 아니라 스마트폰 APP (아이폰- nplayer, 안드-bubbleupnp)쪽에서 DLNA 재생 시 문제가 있는지를 확인해 보면 특정 장치(셋탑박스의 DLNA기능)이 문제인지 여부는 확인이 가능할 것입니다. 만약 셋탑박스의 DLAN 연결 시에만 나타나는 문제라면 제조사/개발사쪽에 문제를 리포트해 보실 필요가 있습니다. 발열에 대해서는 주관적인 부분이 포함되기 때문에 정확한 답변을 드리긴 어렵습니다. Extender Giga 제품은 원 칩셋자체의 발열이 있는 편이라 표면온도 50~60' 정도가 측정이 되는데요, 보통 전자제품에서 40~50' 정도면 손을 가만히 대고 있을 때 어느정도 열감이 있다고 느낄 수 있습니다. 원 제품의 칩셋의 온도가 높은 제품이라 특별히 동작에 문제가 있는 부분은 아닐 것 같으니 참고 하시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. A7NS 와 익스텐더 - Giga 를 사용하고 있습니다. 질의를 드리려 합니다. 1번 질문 - A7NS 에 연결되어 있는 외장하드에 동영상을 저장하고, IPTV 에서 DLNA 를 이용하여 동영상을 시청할 시에, 동시에 접속된 스마트폰이나 기타 다른 장비들의 인터넷 속도가 현저히 저하되는데, 이는 정상인지요.. 특히 유튜브의 경우, 오프라인이라고 나올 정도로 속도가 저하됩니다. 혹시, 이를 적절히 분배하거나, 부하를 줄여주는 방법은 없을까요.. Qos 및 스마트 Qos 기능은 이미 적용했고 소용이 없었습니다. 2번 질문 - 익스텐더- Giga 의 표면 온도가 상당히 뜨겁습니다. 발열이 상당한데.. 정상온도를 몇도로 봐야 하는지요.. 만져보면 이렇게 열이나도 괜찮은지 의문이 들 정도로 아주 뜨겁습니다...