안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 적어주신 경우로 보아 공유기와 노트북이 유선으로 연결된 상태에서 공유기의 관리페이지에서 MAC 클론을 적용하셨을 가능성이 높습니다. 2, 3. 공유기의 관리자 계정과 암호 설정을 해두셨고 원격 관리 포트를 오픈하지 않았다면 해킹되었을 가능성은 거의 없습니다. 4. 관리 페이지에 접속시 mac클론 버튼이 체크되어 있을 것입니다. 아래를 참조해서 mac클론을 버튼을 체크 해제하면 공유기의 wan mac으로 돌아옵니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) (펌웨어 9.98.4 이상)

감사합니다.  


보안검사기를 실행했는데 wan포트의 mac주소가 변경되어 있는 경우에 대한 질문입니다. 먼저 보안검사기를 실행하니 wan포트의 mac주소가 원래의 것에서 바뀌어 있다고 경고문이 뜨더군요. 그래서 이것저것 확인해보니 원래의 mac주소에서 제 노트북의 이더넷 어댑터 mac주소로 바뀌어 있는 것을 확인했습니다. 그래서 질문을 아래와 같이 드립니다. 자세한 답변 부탁드립니다. 1. 제가 임의로 변경한 적이 없는데 변경되었다면 해킹이 맞는지요? 2. 해킹되어서 변경된 거라면 컴퓨터의 정보를 빼내거나 노트북 카메라 등을 맘대로 조종할 수 있는 건지요? 3. 해킹된 거라면 공유기를 초기화하고 다시 설정하고 모든 것을 변경하여야 하는지요? 4. wan포트의 mac 주소가 변경되어 있는 경우에 공유기 리셋을 시키면 원래 공장 출고 당시의 mac주소로 다시 돌아오는지요?