안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용하는 고정망에서 공유기로 접속하는데 필요한 포트가 차단되어 발생될 가능성이 높습니다. 등록한 DDNS 주소가 아닌 설정된 고정IP를 통해 외부에서 접속이 가능한지 확인을 부탁드리며, 고정IP로도 외부에서 접속이 안된다면 원격 접속에 필요한 포트가 차단된 경우임으로 고정IP를 부여받은 업체나 기관으로 문의하여 포트개방에 관련된 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


현재 ddns 주소를 만든후 외부망에서 ddns주소를 입력하여 공유기 관리도구를 들어가고 싶은 상황인데요 (ddns주소와 포트까지 입력한 상황입니다.) 현재 벽에서 나온 랜선을 허브(iptime H6008)를 연결하고 다시 선을 뽑아 공유기를 연결한 상태이긴합니다. 공유기에서 터트리는 와이파이말고 다른(제 3자의) 와이파이를 잡은후 ddns를 입력하면 공유기 관리창이 뜨긴하는데 lte 외부망에 ddns 주소와 포트를 입력하면 공유기 관리도구창이 뜨지 않습니다.. 공유기 앞단에 따른 공유기를 연결한 상태가 아니여서 외부 ip가 192.168...이렇게 나오는 상황이 아니고 외부ip는 제가 고정ip 입력 한대로 잘 나옵니다. LTE망에서도 DDNS를 입력하면 공유기창이 뜨게하고싶은데 어찌하면 뜰까요?