안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 포트 변경으로도 동일하시다면 당사 공유기 상단에 통신사에서 제공해준 모뎀 또는 공유기가 있는 경우 해당 장비에서 통신을 방해하는 것으로 보이니 상단 장치를 허브 모드로 변경 후 비교해보시기 바랍니다. 감사합니다. 통신사는 인터넷 종류에 적어놨고 지금 당장 벽에서 나온 랜선상으로는 모뎀이나 공유기를 거치지 않고 당사의 공유기를 연결해서 써고 있습니다. 상단장치라는것이 무엇이며 또 허브모드를 어떻게 바꾸는지를 모르면 아무 소용이 없어 보이는데요 답변하시는분이야 컴퓨터가 전문분야라서 아실수 있지만 그쪽을 모르는 사람들은 메뉴얼에 적히지 않으면 잘 모릅니다. 메뉴얼에도 분명 이런 부분은 적히지 않았고요 차라리 원격시스템으로 하겟다고 하면 그러라고라도 하겠습니다만 전화로 문의하니 여자분이 퉁명스럽게 이렇게 해보세요 하고 따발총 쏘듯이 이야기 하고 끊어버리고 여기로 문의해서 시키는대로 하면 안되고 또 문의하면 모르는 전문 분야로 해보라고 하고 그 전문분야를 알면 내가 여기에 왜 질문을 합니까. 그냥 내가 알아서 다 설정 마추고 하지. 좀 너무 한거 아닙니까?