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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME N2plus-i
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사진으로만 보았을 땐, CPU 램프가 꺼져있는 것으로 보입니다. CPU는 정상 상태에선 1초 간격으로 깜빡거리지만, 계속 켜져있거나 꺼져있으면 이상이 있음을 나타내는 것입니다. 이럴경우, 공장초기화 후 펌웨어 복구도우미 프로그램을 통하여 CPU 를 복구해봐야 합니다. * 공유기 공장 초기화 방법은... 공유기의 전원을 뽑으신 상태에서 리셋버튼을 누른 상태를 계속 유지하며 전원연결을 하신 후에 약 10초정도 리셋버튼 계속 누르고 있다보면 CPU LED가 잠시 깜빡입니다. CPU LED가 깜빡이는 것을 확인한 뒤 리셋 버튼에서 손을 떼시면 됩니다. 이 후 당사 홈페이지 고객지원 -> 다운로드 -> 공지06 펌웨어 복구도우미 항목에서 제품명에 맞는 프로그램 다운로드 후 진행해보시면 됩니다.

감사합니다.  


와이파이가 없어짐것 같고 홈페이지에 나와있는 해결책이 안됨 196.168.0.1에 안들어가짐


[2018-07-02 13:48:25]
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