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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명extender A3
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 장비들만을 보았을 땐 확장기와의 ip충돌이 의심되진 않습니다. (확장기는 ip할당 기능이 없으므로, 기본ip인 192.168.0.254 주소를 가지고있는 다른장비가 없는 한 충돌되지 않습니다.) 확장기를 해제한 상태에서 연결 후 이상이 없으나, 확장기를 연결하기만 하면 인터넷사용이 안되는 것이라면 KT공유기와 확장기의 통신 불량으로 보입니다. KT공유기에서 채널값을 변경하며 확장을 시도하여, 통신이 원활한 채널을 찾아보시기 바랍니다. 또한 확장은 WPS 버튼이 아닌 스마트폰 APP으로 진행바라며, KT공유기에서 지원한다면 5Ghz 주파수로도 확장해보시기 바랍니다. 추가로 문의주신 Q&A 게시판 공개시간에 대한 건의는, 대응이 불가능한 시간대를 이용한 무조건적인 폄하나 욕설 등의 문제 때문에 운영상 막아놓은 것으로 양해부탁드립니다.

감사합니다.  


확장기를 연결하면 스마트폰 인터넷이 끊겨서 노트북을 확인하니 노트북도 인터넷이 안되면서 아이피충돌된다고 나옵니다. 현재 아파트로서 KT인터넷과 무선안테나가 있는 라우터와 안테나가 내장된 허브(공유기)가 있는 상태로 인터넷을 잘 쓰고 있는데 A3확장기를 설치하니 인터넷이 끊깁니다. 허브(공유기)의 무선확장버튼을 누르고나서 A3 2.4기가의 WPS버튼을 눌러서 연결을 했거든요. 허브(공유기) 모델은 케이티테크 EV03-005h 이고 무선 라우터 모델은 모르겠습니다. 아이피 충돌 때 어떻게 해야 하는지 자세한 설명 부탁드립니다. -------------------------------------------------------------- p.s. 일과시간 이후에도 질문란에 질문을 할 수 있도록 해주시길 바랍니다. 업체에서 답변은 질문순서대로 해주시면 될 거라 생각하거든요. 업무중에서 이런 질문을 해야해서 어렵네요..


[2018-07-02 12:04:26]
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▲IPDISK접속이 모바일은 되는데 컴퓨터로는 안됩니다.
▼iptime 무선랜 드라이버 작은cd
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