안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 pc가 윈도우10을 사용중이라면, 제어판 -> 프로그램 및 기능 -> Windows 기능 켜기/끄기 -> SMB 1.0/CIFS 파일 공유 지원 체크 후 접속을 시도해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


관리자 계정으로 접속을 시도했는데 snapshots (VOL1)폴더에 액세스 권한이 없다고 메세지가 나옵니다. 별도 계정이 필요한지 알려주세요