안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 초기 설치 과정에 대하여 기술팀 담당자를 배정해서 연락드려 설명을 드리도록 하겠습니다. 노트북을 가지고 계신 경우, mini 제품에 전원만 연결하신 상태에서 노트북에서 iptime_mini 라는 무선 신호로 연결 후 아래 내용으로 내부IP를 변경하고 나서 벽 -> mini 사이의 인터넷선을 연결해 사용하시면 될 것 같습니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


어제 구매해서 저녁에 원룸 숙소에서 기 설치된 유선 인터넷에 연결하여 mini3를 사용하려고 메뉴얼 대로 진행했습니다. 그런데 iptime setup 이라는 무선 네트웍에 연결해서 초기 셋업 진행하려 했으나 setup 와이파이부터도 접속이 되지 않고 '인터넷 연결이 확실하지 않습니다' 라는 팝업만 계속 뜨고 있습니다. 리셋을 해도 안되고 모바일 폰을 껐다 켜도 안되고... 제품 자체가 하드웨어 적으로 문제가 있는 건가요? 도와주세요....