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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004NS
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 자세한 내용을 기술해 주셔서 감사합니다. 이 내용은 당사 개발부서에 전달해서 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. A2004NS와 A8NS-M, 그리고 갤럭시 S9 Plus와 LG G6 휴대폰, Windows PC 등을 사용하고 있는 사람입니다. 핵심부터 말씀드리면, LG G6와 Windows PC 등에서는 A2004NS의 L2TP 접속이 잘 이뤄지나 갤럭시 S9 Plus에서는 이뤄지지 않고 A8NS-M 에서는 모두 잘 이뤄집니다. A2004NS 펌웨어 버전은 10.05.4 A9NS-M 펌웨어 버전은 10.05.8 입니다. 참고로, 삼성쪽에서의 S9 로그 분석 결과는 S9+의 시작 제어 접속 요구(SCCRQ)메시지에 대한 서버쪽의 시작 제어 접속 응답(SCCRP) 메시지가 오지 않는다. 그래서 연결이 되지 않는다. 라고 말하고 있습니다. 현상 검토 부탁드립니다. 고맙습니다.


[2018-06-27 13:24:36]
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