안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 유선에서 비대칭 문제가 없다면 채널 간섭이나 사용하시는 특정 기기 문제일 가능성이 있습니다. 아래 링크를 참고하셔서 채널을 수동으로 변경 후 비교해보시기 바랍니다. 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <- 클릭해주세요.

감사합니다.  


사무실 KT 500M 속도의 인터넷 환경에서 사용하고 있는 공유기로 구매한지는 3개월 정도 되었습니다. 최초 사무실이 죽전이었고 여기에서는 2개월 정도 사용하면서 인터넷 속도에 이상이 있다고 생각되지 않았고 그래서 속도도 측정하지 않았습니다. 그런데 1개월 전 사무실 이전 후 제가 사용하는 NAS에 화일을 업로드 하려고 하는데 속도가 kb 급으로 나와서 인터넷 속도를 측정해 보니 업로드 속도가 다운로드 속도 대비 너무 늦게 나오는 것을 확인하였습니다. 그래서 KT에 신고하여 기사분께서 체크 해보신 후 공유기에 컴퓨터를 직접 연결해서 사용하면 업로드, 다운로드 속도가 정상인 것을 확인하신 후 무선 공유기 문제일 가능성이 크다는 의견을 들었습니다. 이후 혹시 펌웨어 업그레이드 하면 어떨까 해서 업그레이드 후 체크해 보니 조금 나아지는 것을 확인은 하였으나 유선 속도 대비 무선의 속도가 차이가 크고 다운로드 속도와 업로드 속도의 차이가 여전히 큰 것을 확인하였습니다.(첨부 이미지 참고) 보통 사무실에서 집에 있는 NAS에 올릴 때 2~4M는 나와야 정상인데 지금은 나아지긴 하였으나 1~2M 정도 겨우 나옵니다. 첨부 이미지의 가장 최근 측정 결과는 다른 작업을 하면서 측정한 것이라 무시하셔도 됩니다. 의견 부탁드립니다.