안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 익스텐더 확장기의 무선확장 방식이 MAC주소를 이용한 통신이다보니 말씀하신 증상의 경우 지원은 어려울것으로 예상됩니다. 유료로 사용중이신 경우 해지를 도와드릴 수 있으니 전화연락 부탁드립니다.

감사합니다.  


오늘 아이 안심 서비스를 설치하였습니다. N704무선 공유기에 Extender N3 증폭기를 wps로 연결해서 쓰고 있고요. 문제는, 아이안심 서비스에서 제외시키려는 피씨 2대의 맥어드레스를 부모 피씨로 등록하려다 보니, 피씨( 노트북)이 (무선)공유기에 직접 연결되는 범위에 있을때에는 노트북의 맥어드레스를 제대로 인식하여 차단예외가 잘 적용이 되지만, 피씨가 증폭기를 통해 연결되는 범위에 있을때에는, 맥어드레스가 바뀝니다. (아마도 공유기가 증폭기 자체의 맥어드레스를, 증폭기에 연결된 모든 기기의 맥어드레스로 인식해버리는 듯합니다. 노트북 두대의 맥어드레스가 같은 주소로 잡히는걸로 봐서요.) 증폭기가 일종의 프록시 서버의 역할을 하다보니 그런것 같기는 합니다. 물론 증폭기의 맥어드레스도 부모 피씨 맥어드레스로 등록하면야 되겠지만, 그러면 아이 노트북이 증폭기의 범위에 있을때에는 아이안심서비스 자체가 의미가 없어져버리니... 스마트폰은 시험해보지 않았지만, 아마 마찬가지가 아닐까 싶습니다. 이경우는 어떻게 해야 하는지요? 증폭기를 사용하지 않을수도 없고, 불편하더라도 wps가 아닌 다른 방법으로 증폭기와 공유기를 연결해야 할까요?