안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 허브모드로 사용시 문제가 없는지 확인요청을 한 이유는 공유기 고장가능성이 있었기 때문입니다. 지난 답변처럼 사용상 문제가 해결되는지 확인이 필요한 부분이었고 새롭게 문의하신 내용처럼 허브모드로 변경시 말씀하셨던 대용량 파일 다운로드에 문제가 없다면 이 증상의 원인은 통신사가 공유기를 통해 과도한 트래픽이 발생되는 경우 강제로 사용을 중단시키며 나타나는 현상입니다. 통신사에 문의하시어 모뎀을 교체하여 과도한 트래픽이 발생되어도 공유기 사용제한을 걸지 못하도록 변경이 되어야 문제점 해결이 가능할것으로 보입니다. 답변 내용에 보다 정확한 상담이 필요하신 경우 고객센터로 전화연락주시면 자세한 도움을 드릴 수 있습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


스위치 허브로 하면 끊김은 발생 안하지만 그러면 무선랜이 안됩니다. 스위치허브로만 사용하려면 제가 유무선 공유기를 산 이유가 없어지게 되죠 ------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기를 허브모드로 변환 후 사용상 문제가 해결되는지 확인이 필요합니다. 아래의 링크를 확인해주시기 바랍니다. 공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <--클릭~!! 감사합니다. -- 예를들면 2-3기가 짜리 파일을 다운 받으면 1기가-1.5기가 정도 다운 받는 도중 인터넷이 끊깁니다. 약 30초-1분 후에 다시 됩니다. 다시 파일 다운 받으면 대충 1기가의 용량을 받는 도중 다시 끊깁니다. 처음에는 원룸 인터넷 문제인지 알았는데 이것저것 꼽고 빼고 테스트해보니 공유기 문제더라구요 본체랑 스카이라이프 인터넷에 직접 연결하면 이 증상이 없네요 공유기를 경유할때만 이 문제가 일어납니다. 6/3에 쿠팡에서 샀었네요