안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 저번 문의시 첨부해드렸던 당사 테스트환경에서는 모두 문제가 없는 상태입니다. 첫째로, PC 1대를 직접 외부네트워크쪽에 연결하여 공인ip 설정해준 뒤 SMB를(윈도우파일공유) 통해 접속해보시기 바랍니다. (이 부분자체가 문제가 나타난다면 기관네트워크 자체의 문제로써 담당자에게 문의하셔야 합니다.) 둘째로는, 공유기를 최신펌웨어 버전으로 업데이트한 뒤 초기화 후에 ip만 설정된 상태로 접속해보시기 바랍니다. 위 두가지 모두 확인시 문제가 나타난다면 에러가 나타나는 메세지 등을 첨부해주시기 부탁드립니다.

감사합니다.  


NAS4Dual을 동일 네트워크에서 잘 사용하던 터라.. 대량으로 구매를 했는데.. 첨부파일과 같은 네트워크 환경에서 다양한 문제가 발생합니다. (저희 기관 네트워크 담당자에게 네트워크에 대한 문의 결과, 기관 네트워크 자체에서 별도로 제어하거나 조정하는 부분이 없다고 합니다. 즉, 일반 네트워크와 마찬가지로 연결하면 동작되어야 하는 상황입니다.) 내용을 첨부파일로 대신 하니 확이 바랍니다.