안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안타깝지만 NAS에 파일 복구기능은 지원하지 않습니다. HDD제조사에 의뢰하여 복구가 가능한지 확인이 필요할것으로 보입니다. RAID가 묶인 상태의 HDD는 제거 또는 장착시 모두 함께 해주셔야 기존 데이터의 손상이 발생되지 않습니다.

감사합니다.  


오늘 갑자기 오후부터 특정 폴더 및 파일이 안보여서 문의드립니다. 직원 4명이 사용하는 공용 폴더 인데 회사 문서를 보관 하는 폴더들입니다. 혹시 삭제 된거면 복구 가능할까요? 하드 2GB 4개 RAID로 구성하여 사용 중입니다.