안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨주신 내용이 다소 헷갈리지만, 유추해본다면
메인 유선공유기 lan---24포트 허브---wan 다수의 A1004 각 방마다 한대씩 설치
위와 같은 구성이라고 파악됩니다.
위 구성이 맞으며 메인 유선공유기 또한 당사 공유기 제품이라면, 유추되는 원인은 ip충돌 입니다.
이럴 경우 각 방의 A1004 ip주소를 바꿔주셔야 ip충돌을 피할 수 있습니다.
설정법은 아래의 링크로 첨부해드리오니 참고해보시기 바랍니다.
사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!!
다만 남겨드린 구성을 당사가 잘못 파악한 것이라면, 좀더 명확하게 남겨주시기 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요 이번에 고객사에 iptime A1004를 납품하고 설치 하였습니다
간략하게 구성을 말씀드리면 각 방 마다 A1004 가 한대씩 설치되면 A1004는 24포트 스위치에 연결되면,
그 스위치 업링크는 유선공유기에 연결 됩니다.
근데 문제가 A1004 한대가 먹통이되면, 스위치에 연결되어 있는 전체 문제가 발생 하여 , 다른 방에도
인터넷 장애가 발생 합니다.
그래서 문제의 A1004를 스위치에서 절체 하면 스위치에 연결되어 있는 방에서 정상 복구 됩니다.
처음에는 행이 걸려서 그렇겠지 생각했는데 여러번 발생 합니다.
분명히 케이블 연결은 A1004 Wan 포트에 연결 하였고, 설치 다시 인터넷 정상 인걸 방 마다 돌아다니면
서 다 확인 한 사항 입니다.
왜 이런 문제가 발생 하는지 , 그리고 해결은 어떻게 해야 하는지 말려주세요