안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 USB 포트를 변경해서 비교하거나 다른 PC에 연결해서 비교가 필요합니다. 증상이 동일한 경우 번거로우시겠지만 제품의 입고 점검이 필요할 것으로 보이며 무상보증기간이 경과한 제품이기 때문에 왕복 택배비를 부담해 주셔야 하고 유상 수리비가 발생할 수 있습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.  


컴퓨터에서 잘 인식이 되고 cd 굽기 등도 가능했으나 어제부터 갑자기 잘 인식이 안되고 cd 굽기도 안되고 있습니다. as가 될까요??