안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용이라면 공유기의 인터넷 연결 설정에 문제가 되어 발생될 수 있습니다. 인터네 장애 발생시 노트북이나 데스크탑을 공유기와 연결하여 유선 연결에 문제가 없는지 확인을 부탁드립니다. 유선에서도 장애가 발생된다면 현재 고정ip를 이용하는 환경이신데 시스템 로그에 특이사항이 될만한 로그가 있는지 확인, 메인 인터넷 선을 공유기가 아닌 컴퓨터에 곧바로 연결후 고정IP를 이용하실때에 문제가 없는지 확인하여 주시기 발바니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 공유기 설정은 이상이 없고, 전원을 넣고 1~2시간 정도 사용하다 보면, 그림과 같이 와이파이에서 [인터넷 연결이 확실치 않음]으로 뜹니다. 관리자 환경을 가서 확인해 보면 정상으로 인터넷 접속은 되어 있다고 합니다. 공유기 전원을 뺐다가 다시 꼽으면 정상으로 인터넷이 됩니다. 1~2시간이 지나면 다시 안됩니다. 무슨 문제일까요? 와이파이 접속은 정상으로 잘 됩니다.(인터넷만 안될뿐)