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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME A3004NS-M
인터넷 회선LG 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이전에 말씀드린바와 같이 특정장비와 무선끊김이 발생되는경우 먼저 해당 장비쪽 랜카드점검도 진행을 해보셔야 합니다. SSID와 채널등을 변경하여도 동일하다면 무선고급설정을 변경 진행해보시기 바랍니다. 관리화면접속-> 기본설정-> 무선설정/보안-> 5Ghz무선네트워크 고급설정-> MU-MIMO & beamforming : OFF 적용, WWM: OFF RTS한계: 2000 Fragmentation:2000으로 변경 후 사용 2.4ghz 무선네트워크 고급설정도 변경 후 사용해 보식 바랍니다.

감사합니다.  


무선 인터넷 연결 끊어짐현상이 자주 발생 현상관련해서 답변주신내용확인하였습니다 A3004NS-M의 전원아답타는 당연히 제품구매시 들어있는 A3004NS-M 전용아답타 쓰고 있고요 물론 SSID재설정과 비밀번호 설정은돼어있고 펌웨어도 최신버전적용이되어있습니다 알려주신 아주 기본적인사항은 전부다 적용되어 있어도 몇일째 똑같은증상이발생하고 있으니 보다실질적인 지원바랍니다.


[2018-06-14 11:29:57]
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