안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 전화드려 상담을 도와드렸으며 CPU 장애가 다시한번 일어나는 경우 A/S점검을 받아보시기로 하였습니다.

감사합니다.  


언제 한번 유선랜이 잡히지않아 랜선을 뽑았다 꽂고 그래도 안되서 클립으로 리셋버튼을 눌러 리셋을 진행하였습니다. 그이후 유선랜은 정상적으로 작동하지만 와이파이,관리자 페이지 접속,사용이 불가능 해졌습니다. 와이파이는 애초에 네트워크도 잡히지않고 관리자 페이지는 192.168.0.1 로 인터넷 브라우저에서 접속이 되지않습니다. 아이피가 달라서 그런줄알고 컴퓨터에서 아이피 검색하여 해당 아이피로 주소를 적어도 접속이 되지않습니다. 관리자 페이지도 안들어가지고 와이파이도 안되어 현재 wol기능도 쓰지 못하고있습니다. 리셋은 계속 눌러봐도 변함이 없습니다.