안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 펌웨어 업그레이드 중 인터넷 불안정 등의 원인으로 정상적으로 업그레이드가 되지 않은 경우입니다. 당사 홈페이지 상단에 고객지원 -> 다운로드 -> 공지06 펌웨어 복구도우미 메뉴로 진입하여 고객님의 제품에 맞는 프로그램 다운로드 후 진행한 뒤 사용하시기 바랍니다.

감사합니다.  


N3 공유기를 사용중입니다. 공유기 펌웨어 업데이트 이후, 192.168.0.1 접속과 공유기 검색기 등을 진행하여서 접속이 안됩니다. 그래서 10초이상 눌러서 공장초기화를 진행했는데요. 그래도 접속도 안되고 공유기를 찾을수 없다고 뜹니다. 이상하게 유선으로 연결하면, 인터넷은 또 됩니다. 왜 192.168.0.1 접속 및 검색기 접속을 찾아도 안나오는 증상과 공유기 공장초기화 버튼을 눌러도 왜 원래 상태로 안돌아오는지 알수가 없어요. 알려주세요.