안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 드립니다. 업그레이드시에 지속적으로 문제가 발생되는경우 펌웨어 업그레이드를 다른 pc에서 진행해 보시거나 스마트폰 어플(iptime Upgrader)를 이용해서 업그레이드를 시도해 보시기 바랍니다. 또한 공유기 사용시 속도가 저하된다면 아래와 같은 방법으로 맥클론 사용 후 비교해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


펌웨어 업그레이드시에 ip주소가 이상하게 바뀝니다 (첨부파일 침조) Cpu에 불도 들어오지 않습니다 와이파이도 되지않고 168.....으로 설정창으로 들어갈수도 없습니다 복구를 다운받아 두번 시도했는데 한번은 자동으로 한번은 수동으로 펌웨어 업글하었으나 동일 증상입니다 그래서 지금은 업그레이드 안하고 사용중입니다 업글해서 사용하고 싶은데 어떡할지 모르겠습니다... 방법을 주세요 또 다른건 공유기에서 데스크탑으로 하나를 연결할땐 인터넷이 다소 느려지지만 조금 늦어진거뿐이라 괜찮지만 노트북쪽으로 한개더 연결시에 인터넷속도가 너무 느려집니다 인터넷 속도나 공유기 속도 이런증상 해결방법이 있다면 알려주세요