안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 드립니다. 기재해주신 증상의 경우 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 하며 A/S기간이 지났을 경우, 왕복택배비와 수리비가 모두 고객님 부담으로 지정택배사인 대한통운을 이용하는 경우에는 5,000원정도 발생되며, 수리비의 경우 입고되어야 정확히 알겠지만 해당 모델은 최대 15,000원까지 나올 수 있습니다. ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


Extender 11ac 가 전원이 들어오지 않습니다. 구매한지 2년 되었고요 전혀 신경쓰고 있지 않다가 어제 확인해보니 전원이 계속 안들어왔었네요 무상 AS 기간이 2달전에 끝났는데 AS 택배비와 수리비는 어느정도 나오나요?