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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명X6003
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


X6003 공유기에 WAN1에 KT인터넷, WAN2에 SK인터넷 연결해서 쓰고 있습니다. 아래에 동일한 증상을 올려주신 분도 계신데요. 최근 들어 더 빈번하게 공유기가 다운되는 현상. 단말기의 led 부분은 정상적으로 깜박이지만 공유기 연결 자체가 안 되는 증상이 일어납니다. 내부IP(192.168.0.1)로 공유기 접속도 안 되고, 결국 아파트 내 단자함을 열어 내부에 설치해둔 공유기의 전원버튼을 껐다가 켜줘야 합니다. 이 경우 다시 가동됩니다. 그러다가 또 동일한 증상이 반복됩니다. 로그에도 특별한 것이 없고, 빈번한 증상에 매일 새벽 4시 16분이면 자동으로 재부팅 설정을 해두었지만, 이것도 무의미 합니다. 기기 자체가 다운 되어 버리면 재부팅 여부와 상관 없이 아무것도 되질 않습니다. 이런 증상 어떻게 해결해야 하는지요? 답변 부탁 드립니다.


[2018-06-07 11:05:33]
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▲A6004ns-m 접속 문제 관련
▼안녕하세요 질문 입니다.
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