안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기에 PC를 유선으로 연결한 뒤 아래의 설정을 진행해보시고 비교해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 이후 동일하다면 PC와 공유기를 유선으로 연결한 상태에서 당사 고객센터로 전화주시어 기술상담 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


오버워치. 배틀그라운드. 롤 등 모든게임 패치나 설치 시 다운로드중에 네트워크 자체가 끊깁니다. 크롬으로 열어봐도 오프라인모드로 뜨고요. 유튜브 고화질로 봐도 인터넷이 종종 오프라인으로 끊어집니다. 유무선 모두 동일한 증상이구요. 자주묻는질문의 해결방법및 펌웨어 업그레이드 모두 다 해봤지만 계속 그러네요. 공유기뽑고 다이렉트로 랜선연결하면 끊김없이 잘되어서 인터넷문제는 아닌거같습니다. 무선이용하려고 공유기 이용하는거라 다른 랜선 물려놓은건 없고요. 이용자가 저 하나뿐이라 다중접속할 일도 없습니다. 제품불량인가요? 아 구매한지는 일주일도 됬고 받자마자 이런증상있었습니다.