안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 첫째로, 잘되고있는 PC들이 공인ip를 할당받는게 맞는지, ipTV에 연결된 랜선을 PC로 옮겨 꽂아봐도 별도의 사용가능한 공인ip를 추가로 할당받는지도 확인해보시기 바랍니다. 위 비교방법처럼 ipTV 에 꽂힌 랜선을 PC에 바로 꽂아서 공인ip 를 받고 일정시간 사용하며 끊김없이 잘 되는지 확인이 필요합니다. 두번째로, KT모뎀이라는 장비를 제거한 뒤 당사 허브모델만 사용하여 ipTV 를 사용해보시기 바랍니다. 위 두가지 방법으로 문제 확인이 안된다면, ipTV를 하나씩 연결해보며 몇대가 연결되면서부터 끊기는지 확인해보시기 바랍니다. 또한 만약 3번째 ipTV부터 끊김이 생긴다고 가정했을 경우, 해당 ipTV를 제외한 나머지포트는 모두 제거한 뒤 해당 ipTV만 연결했을 때는 끊김이 없는지도 확인해보시기 바랍니다. 위 방법으로는 특정 ipTV가 끊김을 일으키는건지 아니면 몇대이상부터 끊김을 일으키는건지 확인이 가능합니다.

감사합니다.  


아래 글이 읽기가 깨져서 다시 올립니다. SG16M-mini 구입하여 KT 모뎀에 연결하여 사용중입니다. 16포트중 12개정도의 포트를 꼽아서 사용하고, 그중 IPTV가 총 4~7개 사용됩니다. 공인아이피 개수는 충분하며, 인터넷도 잘 동작하며 속도 문제는 없습니다만 티비의 화면이 모자이크처럼 깨지는 현상이 발생합니다. (IPTV가 여러대 연결되면서 현상이 발생하는것 같습니다.) 질문 1 - KT IPTV는 IGMP기능과 상관없는지요? 질문 2 - 허브의 용도와 맞지 않는 상황인지요? (처리 용량이나, IGMP 기능 지원 여부) 그렇다면 어떤 허브를 구입해야 하는지요? 질문 3 - 제품이 초도 불량이라 IPTV의 화면 깨짐 현상이 발생할 수 있는지요? 질문 4 - 공유기 처럼 허브도 펌웨어 업그레이드나 환경 구성 메뉴같은것이 있는지요?