안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이론적으로 공유기의 와이파이가(무선) 문제가 없다는 것은 유선이 잘 되고 있다는 것을 입증합니다. 그렇다면 고객님처럼 유선만 안되는 경우엔 공유기의 랜포트 불량, PC의 랜포트 불량, 서로간에 연결을 해주는 랜선의 불량 세가지 경우의 가능성이 있습니다. 랜선을 먼저 바꿔볼 필요가 있으며, 변경 후에도 끊기고 PC를 메인인터넷과 직결했을 때 잘된다면 공유기의 랜포트 불량의 가능성이 가장 높습니다. 랜선변경, 공유기 랜포트 변경 등으로 정확한 문제 원인을 찾아보시기 바랍니다. 혹시나 유선 PC가 끊길 때, 와이파이 또한 끊긴다면 아래의 설정을 진행해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


공유기를 통한 무선인터넷 사용시에는 문제가 없습니다. 그런데 정작 PC 유선인터넷 사용시 게임을 하고 있으면 심각하게 끊김현상이 느껴집니다. 웹서핑도 좀 지연이 되구요. 게임은 블리자드측의 디아블로3만을 하고 있는데 화면이 멈추는 증상이 수시로 발생합니다. 게임중 들을려고 유튜브 음악 실행해놓는데 게임 화면이 멈출 때 유투브 음악도 끊기구요. 공유기 설치되어있는 것 탈착하고 그냥 사용할 때는 증상이 없는 것을 봐서는 공유기 문제로 보입니다. 공유기 펌웨어는 최신버전으로 업데이트했는데도 증상이 해소가 안되어서 문의드립니다.