안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용처럼 인터넷에 업로드가 아예 안될 경우에는 포털사이트 로그인이나 ipTIME 홈페이지 안되어야 합니다. 따라서 업로드가 안된다기 보다는 속도가 크게 저하되어 있는 증상이 아닌가 싶습니다. 이런 경우, 우선 인터넷선을 PC에 직접 연결하여 문제가 있는지 부터 확인해 보시기 바랍니다. 만약 문제가 있는경우 특정 PC에서만 나타나는 문제인지 모든 PC에서 나타나는 문제인지를 확인해서 공유기를 거치지 않고 직접 연결 시 문제가 있다면 인터넷 업체에 문의해 문제를 해결해 보시기 바랍니다. 또한 업로드가 안된다는 증상이 어떤 증상을 의미하시는 것인지 스크린샷등을 통해 좀 더 상세한 정보를 남겨주시면 정확한 답변 드리는데 도움이 될 것 같습니다.

감사합니다.  


오늘 출근해서 보니 갑자기 유선 연결에서 업로드가 안됩니다. 느린게 아니고 완전히 안됩니다. 무선으로 연결해보니 다운로드 업로드 다 잘 됩니다. 유선으로 연결하면 다운로드는 되는데 업로드가 0 입니다. 재부팅, 맥주소 변경 정도 해봤는데 해결이 되지 않습니다.