안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드린저멩 대해 사과의 말씀을 드립니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지) * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


2018.3.20.구입한 제품입니다. 어댑터는 제품에 동봉된 제품 사용중이구요. 어젯 밤 사용 중 인터넷 사용 중 연결이 끊기는 현상이 있었습니다. 공유기 전원을 껐다가 다시 켜서 인터넷 사용하다가 또 끊겨서 사용을 안했습니다. 오늘 아침에 인터넷 연결상태를 확인을 해보니 연결이 안되어 또 다시 공유기 전원을 껐다가 키니 인터넷 연결이 되더군요. 계속 이럴 거 같은데 해결 방법을 알려 주시기 바랍니다.