안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 드립니다. 남겨주신 무선랜카드와 A6NS-M제품을 무선연결시 동작상태에 대해 담당부서로 전달하여 호환성문제 여부를 확인해 보도록 하겠으며, 문제확인시 개별적으로 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


다른 무선랜 (ac8265 / killer ac1535 등) 사용중엔 아무문제가 없는데 ac9260만 사용하면 공유기가 불규칙적으로 문제가 생깁니다. 자주 생기는건 아니지만 최소 몇 시간정도마다 문제가 발생합니다. wifi 5ghz만 죽거나, 공유기는 켜져있는데 전체 인터넷이 죽는 증상등이 생깁니다. 공유기는 이 증상때문에 얼마전에 a/s보냈다가 이상없다는 판정을 받았습니다. ac9260과 호환성확인 부탁드립니다.