안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 메세지의 내용은 NAS가 공유기를 통해 당사 서버와 통신을 제대로 하지 못해 파생된 메세지입니다. 전원 스위치를 이용하여 종료가 되었다면 하드웨어 불량은 아님으로 정확한 문제점 파악을 위해 추후 장애 발생시 NAS 재부팅 없이 장애 상태 그대로 게시판에 문의글 남겨주시거나 대표번호 1544-8695로 연락주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


설치 상황 설명을 먼저 드리겠습니다 1. iptime a3004 공유기를 쓰고있고 매주 일요일 아침 6시에 리셋되도록 설정해놨습니다 2. iptime nas4 dual을 쓰고있고 매주 토요일 아침 6시에 리셋되도록 설정해놨습니다 3. 위와 같은 설정으로 이전에는 문제없이 잘 쓰고 있었는데 3주정도 전부터 매주 일요일 공유기 자동 리셋 이후 nas4에서 다음과 같은 오류 메시지가 뜨면서 주소로 접속을 해도 먹통이고 내부 ip로 접속을 해도 먹통이 됩니다 18.05.20.06:01:01 ipDISK 서비스 (System) 공유기의 WAN IP가 변경되었습니다. 18.05.20.06:02:41 시스템 관리 (System) 시간 서버로 부터 시간을 얻어오지 못했습니다.(시간 서버를 찾을 수 없습니다.) 18.05.20.06:02:42 ipDISK 서비스 (System) ipDISK 서비스 등록 실패. (서비스(DNS) 검색 실패) 18.05.20.06:03:22 ipDISK 서비스 (System) ipDISK 서비스 등록 실패. (서비스(DNS) 검색 실패) 18.05.20.06:04:02 ipDISK 서비스 (System) ipDISK 서비스 등록 실패. (서비스(DNS) 검색 실패) 18.05.20.06:04:42 ipDISK 서비스 (System) ipDISK 서비스 등록 실패. (서비스(DNS) 검색 실패) 18.05.20.06:05:23 ipDISK 서비스 (System) ipDISK 서비스 등록 실패. (서비스(DNS) 검색 실패) nas의 전원버튼을 눌러서 리셋시키면 아무 문제 없이 잘 작동합니다 위와 같은 에러가 발생하는 이유가 무엇인가요?